Невербальне спілкування
Нас з дитинства багато навчали тому, що говорити, але дуже мало тому - як. Слова нам дають зміст, невербаліка визначає відношення, а всі разом дає сенс. Вчитеся спілкуватися привабливо!
… Раптом зазвучав інший голос, неголосний і мелодійний. У нім була непередавана чарівність. Що чули цей голос рідко потім згадували самі слова, а якщо все ж таки згадували, то дивувалися, бо в словах цих не було ніякої сили. Але голос доставляв насолоду. Все вимовне їм здавалося мудрим, зі всім хотілося погодитися.
Будь-який інший голос в порівнянні з цим здавався хрипким, всякі інші мови безрозсудними; а якщо хтось насмілювався заперечувати, в серцях у зачарованих слухачів спалахував гнів. Одне звучання цього голосу було досить, щоб стати його рабом, і це чаклунство жило в слухачах, навіть коли вони були вже далеко. Голос все шепотів, наказував, і вони покорялися.
Статті - Невербальне спілкування shophelp.com.ua
Ніхто не міг слухати його без хвилювання, ніхто не міг протистояти його чарам. Встояти могла тільки твердейшая воля і спрямована думка.
Дж. Р. Р. Толкиен “Володар Кілець”.
Американські психологи підрахували, що вербальна, словесна інформація в спілкуванні складає близько 1/6, а мова поз, інтонацій, дихання і ритму - несловесна інформація - 5/6.
І це саме та частина комунікації, яку ми не усвідомлюємо, але яка є головною в будь-якому спілкуванні. Нас з дитинства багато навчали тому, що говорити, але дуже мало тому - як.
Слова нам дають зміст, невербаліка визначає відношення, а всі разом дає сенс.
Зміст + Відношення = Сенс.
В спілкуванні зазвичай набагато важливіше визначення взаємовідношення, чим передачі повідомлення. Просто міняючи інтонацію ви можете абсолютно змінити загальний сенс повідомлення, іноді навіть на абсолютно протилежний.
- Маріванна, а Вовочка мене дуркою назвав.
- Вовочка, встань, три рази скажи, що Маша не дурка, і вибачся.
Статті
Pages: