Стратегії управління конфліктом
І навіть вона є прихованим засобом подолання конфлікту - подолання сухого і ломкого волосся, критичних днів, рідкісних зустрічей друзів; можна додати підгузники, і картина стане майже повною.
Конфлікти проникли всюди. Ми їх впустили, класифікували, визнали і, як не дивно, вчимося все життя їх уникати. Проте існує і інша думка: як “управляти конфліктом”.
Стратегії управління “військовим” конфліктом
“Військові” конфлікти це ситуації, які виникають з пресуппозіциі “Недружності Всесвіту”. Тобто, коли один або більш за учасників ситуації виходять з того, що навколо вороги і конкуренти, ресурси обмежені, а за ресурси треба боротися, оскільки переможець тільки один.
При такому погляді на світ в дію автоматично вступають стратегії, які можна зібрати під єдиною назвою “виїграл-проїграл” або “проїграл-проїграл”.
Загальні правила проведення конфліктів такого роду за порадою найбільших політичних стратегів такі: “необхідно всіма можливими способами йти від прямого зіткнення, але, якщо зіткнення неминуче, треба його спланувати і здійснити так, щоб в короткий термін ворогові був завданий нищівного удару, після якого конфлікт виявиться закінченим”.
(Непогана стратегія для сімейної взаємодії :-)). Історія знає безліч прикладів вигідного використання конфліктів, їх створення, управління і отримання значних дивідендів від них.
За допомогою револьвера і доброго слова можна добитися набагато більшого, ніж за допомогою одного тільки доброго слова.
Аль Капоне, гангстер Чікаго
В бізнесі і політиці створення і управління конфліктами є одним, а в деяких випадках мало не основним інструментом управління.
Щоб система була стійкіша, її треба часто трясти.
В.Н. Челомей, академік
Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Статті
Pages: