Если вы собираетесь заниматься внедрением CRM для риэлторов, то должны понимать, что это эффективный и серьезный программный инструмент, который нацелен на улучшение деятельности бизнеса. Современное CRM для риэлторов достигает максимальной эффективности при комплексной интеграции с веб-ресурсами и телефонией.
Таким образом можно создать единое информационное пространство, где каждый контакт с клиентом будет автоматически фиксироваться и анализироваться. Телефонная интеграция дает возможность совершать звонки напрямую из интерфейса CRM для риэлторов с автоматическим определением номера и записью разговоров. Если руководитель бизнеса нацелен на контроль своих сотрудников и хочет удостовериться в том, что общение происходит по всем нормам и требованиям, то использование CRM для риелторов Real Estate для этих целей будет максимально выгодным и эффективным.
Синхронизация CRM-системы для риэлторов с сайтом обеспечивает моментальное попадание заявок в CRM без ручного ввода данных. Таким образом будут создаваться автоматические лиды с разных направлений. Им будет присваиваться статус и приоритет. Интеграция с чат-потами дает возможность квалифицировать лиды до попадания к менеджеру, экономя до 40% рабочего времени. CRM-система для риэлторов также автоматически определяет источник заявки. Это дает возможность точно оценивать эффективность маркетинговых каналов.
Обратная синхронизация данных дает возможность автоматически обновлять информацию на сайтах. Если будет изменение статуса объекта или ее цены, то CRM-система для риэлторов мгновенно вносит корректировки на веб-ресурсы и прикрепленных площадках. Таким образом, можно избежать человеческого фактора и обеспечить актуальность информации на всех доступных агентствах недвижимости платформах.
Расширенные функции CRM для риелторов включают автоматическое создание задач по результатам звонков. Если клиент интересуется конкретным объектом, система сама будет назначать показ и напомнит менеджеру о деталях разговора. Интеграция CRM-системы для риэлторов в СРП-телефонии дает возможность распределять входящие звонки между менеджерами по заданным правилам.
Мобильная интеграция обеспечивает синхронизацию звонков с мобильных устройств сотрудников. Даже при звонке с личного номера система автоматически зафиксирует разговор в карточке клиента. Это важно для тех сотрудников, которые большую часть рабочего времени проводят на показах и встречах, но при этом не забывают обрабатывать новые поступающие заявки и общаться с потенциальными клиентами.